23 августа 2017, среда
Областные новости
15.08.2017
В 2017 году Федеральное государственное унитарное предприятие Международное информационное агентство «Россия сегодня» (МИА «Россия сегодня») в четвертый раз проводит ежегодный Конкурс социальной рекламы среди органов государственной власти и местного самоуправления «Импульс».
07.08.2017
Что произошло за прошедший год в жилищном обеспечении военнослужащих? Удалось ли реализовать новую форму жилищного обеспечения - жилищную субсидию?Как идет обеспечение служебными жилыми помещениями? На эти и другие вопросы отвечает начальник отделения (территориальное, г. Пенза) Федерального государственного казенного учреждения «Центральное региональное управление жилищного обеспечения» Минобороны России Андреева Наталья Михайловна.

тсж

 

 

 

 

бизнес

 

Подпишись!

 

Работа

Всероссийский сельский сабантуй

даты

фермер

Крым

кф

господдержка

 

дизайнер

электро СК

Яндекс.Метрика

GISMETEO: Погода по г.Городище (Пенз. обл.)

Регион-центр

13.07.2016

Претензии на претензионные письма энергетиков

 

В последние две недели в регион-центр стали поступать обращения граждан, получивших от ПАО «МРСК Волги» претензионные письма с предложением в течение 5 дней с момента получения настоящей претензии оплатить задолженность за потреблённую электрическую энергию за 2013 год. Заявители в недоумении. Откуда это вдруг в 2016 появился долг за 2013? - спрашивают они. Уж не обман ли какой?

В 2013 году филиал ОАО «МРСК Волги» - «Пензаэнерго» исполнял функции гарантирующего поставщика на территории Пензенской области. В рамках исполнения функций гарантирующего поставщика филиал оказывал услуги по электроснабжению потребителей электроэнергии, осуществлял начисление за поставленную услугу по электроснабжению потребителя и принимал оплату согласно выставленных платёжных документов. С 1 января 2014 года в Пензенской области появился новый гарантирующий поставщик электроэнергии — ООО «ТНС энерго Пенза», действующий в настоящее время.

За 2013 год у ряда потребителей электроэнергии (юридических и физических лиц) осталась задолженность перед ОАО «МРСК Волги» — Пензаэнерго» за услуги по электроснабжению. В 2014 — 2016 годах со стороны филиала ОАО «МРСК Волги» были предприняты действия претензионно-искового характера, предусмотренные законодательством РФ по взысканию просроченной задолженности потребителей.

Большинством потребителей данная задолженность была погашена в добровольном порядке, что составило свыше 85% от долга на 1 января 2014 года.

Потребителям, которые уверены в полной оплате за потреблённую в 2013 году электроэнергию согласно выставленных квитанций, необходимо по имеющимся чекам удостовериться, что средства были перечислены в ОАО «МРСК Волги», а не в иную организацию (например, в энергосбытовую компанию, действующую в данный период, в счёт расчётов за 2014 — 2015 гг.).

В случае, если платежи указаны правильно — на ОАО «МРСК Волги», потребителю следует обратиться по телефонам, указанным в претензионном письме (59-68-30, 59-66-47) для выяснения обстоятельств непоступления средств на расчётный счёт ОАО «МРСК Волги» по вашему лицевому счёту.

В случае, если квитанция не сохранилась, потребитель, произведший оплату за потреблённую электроэнергию, может обратиться с запросом в расчётно-кассовые учреждения, где была произведена оплата. После получения информации плательщик будет обладать всей необходимой информацией для доказательства факта оплаты.

Чтобы разобраться с историей происхождения претензионных писем, мы попросили заместителя начальника управления по реализации услуг и учёта электроэнергии филиала ПАО «МРСК Волги» - «Пензаэнерго» С.А. Власова ответить на ряд интересующих граждан вопросов, а именно: откуда появилась задолженность за электроэнергию? Что делать тем, у кого сохранились квитанции с чеками об оплате, и кто уверен, что задолженности нет? Можно ли доказать, что оплатил, если квитанцию не сохранил?

Оставить комментарий